Over P2000 Den Haag

Wie langs de A12 woont, in het Centrum een sirene voorbij hoort komen of in Delft een brandweerwagen ziet langsrijden, vraagt zich vaak af: wat is er aan de hand? P2000 Den Haag beantwoordt die vraag binnen seconden. We trekken openbare P2000-alarmeringen voor acht gemeentes binnen één veiligheids- regio, Veiligheidsregio Haaglanden (Den Haag inclusief Scheveningen, Rijswijk, Delft, Zoetermeer, Wassenaar, Leidschendam-Voorburg, Pijnacker-Nootdorp, en Midden-Delfland), en herschrijven ze automatisch tot leesbare zinnen, inclusief reddings­acties van KNRM Scheveningen op de Noordzee. Hoort een reeks alarmeringen bij hetzelfde voorval, dan voegen we ze samen tot een bundel, en de grootste incidenten lichten we uit als 112-nieuws.

Waarom deze site bestaat

P2000 is een vreemd protocol: openbaar, ongecodeerd, en daarmee sinds jaren toegankelijk voor wie een radio-ontvanger heeft. Maar de berichten zelf zijn voor de pieper, vol afkortingen, capcodes, ritnummers, straat-afkortingen, niet voor mensen die gewoon willen weten of die sirene voor de buren is. Talloze WhatsApp-groepen, lokale forums en Facebook-pagina's hebben dat gat al jaren ingevuld, maar versnipperd en zonder structuur.

Wij maken er een professioneel ogende, doorzoekbare bron van. Geen scoops, geen drama, gewoon: hier de feiten, hier de kaart, hier de straat. Dat de meldkamer Haaglanden al weet wat er aan de hand is, doet er niet toe, wij maken het ook beschikbaar voor de bezoeker uit Voorburg die net zijn auto moest afstoppen voor een ambulance.

Wie zit er achter de site?

Het beheer van P2000 Den Haag ligt bij een compacte groep vrijwilligers die binnen het P2000 Online-netwerk ook aan de zusterprojecten in andere regio's bouwt. Een redactie zoals een nieuwsmedium die heeft, vormen we niet: de meldingen die je hier ziet, ontstaan automatisch via patronen en regels in onze rewriter. Wat mensenwerk blijft, is dat regelwerk schrijven en onderhouden, hulpdiensten-data verifiëren en reacties van bezoekers afhandelen. De volledige technische gang van zaken staat op de informatie-pagina.

P2000 Online is een burgerinitiatief, geen mediabedrijf, commerciële partij of overheidsdienst. Het is ooit op Texel begonnen als hobby-experiment van een paar liefhebbers van open data, hulpverlening en lokaal nieuws, en is sindsdien uitgegroeid tot een verzameling regionale sites die allemaal op dezelfde codebase draaien. Het netwerk breidt zich gestaag uit met nieuwe regio's.

Bewust zie je geen auteursnaam of byline onder een melding staan: een door regels gegenereerde tekst valt niet aan een persoon toe te schrijven. Wat wel door mensen wordt gedaan (en waar we voor instaan) is het schrijven en testen van die regels, het instellen van de filters die persoonlijke of gevoelige inhoud blokkeren, en het bijhouden van de hulpdiensten-data die je elders op de site terugleest.

Hoe vaak werken we de site bij?

Eigenlijk werken er drie verschillende lagen van de site, elk met een eigen update-cyclus:

• Meldingen: doorlopend, dag en nacht. De ontvanger luistert non-stop mee op het P2000-signaal en haalt elke minuut nieuwe alarmeringen op; gebruikelijk staat een verse melding tussen de 30 en 60 seconden na uitzending op de site.
• Code-regels en rewriter-patronen: gebundeld in een release, gemiddeld elke twee à vier weken. Nieuwe afkortingen die binnenkomen verwerken we in de patronen; wat niet te plaatsen is gaat in een log zodat niets uit zicht raakt.
• Hulpdienst-adressen: aangepast tijdens een uitrol-ronde of zodra een lezer een correctie aanlevert. Voordat een wijziging live gaat, controleren we het opnieuw via de officiële site van de betreffende organisatie.

Onafhankelijk, open, niet-officieel

Belangrijk om expliciet te zijn: we zijn geen onderdeel van de meldkamer, de brandweer, de ambulancedienst, de politie of de KNRM. We hebben geen contract met Veiligheidsregio Haaglanden, geen subsidie, geen redactionele afstemming. Onze automatische herschrijving kan in incidentele gevallen iets anders zeggen dan wat de hulpverleners daadwerkelijk hebben gedaan. Voor officiële berichtgeving verwijzen we altijd naar de hulpdiensten zelf en de communicatie­kanalen van de betrokken veiligheidsregio.

Financieel houden we de site overeind met advertentieblokken via Google AdSense en zo nu en dan een directe advertentie-afspraak; op welke meldingen we publiceren of hoe we ze beschrijven heeft dat geen invloed. De alarmeringen-data zelf publiceren we onder een open licentie (CC-BY 4.0), hergebruik mag dus, mits je deze site als bron noemt. Verder bewaren we geen persoonsgegevens van bezoekers en gebruiken we geen tracking-cookies; alle details daarover staan op de privacy-pagina.

Onderdeel van een groter netwerk

P2000 Den Haag is één van meerdere P2000-sites die dezelfde aanpak hanteren: openbare data, regio-specifieke filtering, automatische rewriter en kaart-visualisatie. Andere regio's binnen ons netwerk zijn onder meer Achterhoek, Almere, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn en 8 andere regio's. Doordat alle sites op dezelfde codebase draaien, profiteert elke regio direct van verbeteringen aan de rewriter, geocoder of kaart-renderer.

Contact

Een vraag, tip, samenwerkingsidee of gewoon iets dat je kwijt wilt over P2000 Den Haag? Je bereikt ons per mail op [email protected]. Handig om te weten vóór je iets stuurt:

• Klopt er iets niet in een herschreven melding? Gebruik dan bij voorkeur de "Meld een fout"-knop die onder elke melding staat, zo komt je signaal meteen bij de juiste alarmering binnen en corrigeren we sneller.
• Staat er een verouderd adres of telefoonnummer bij een kazerne, post of ziekenhuis? Geef het door, dan werken we het na een controle bij op de hulpdiensten-pagina.
• Kom je zelf herkenbaar in een melding voor en wil je die laten verwijderen? De volledige procedure en de reactietermijn lees je terug op privacy & cookies.
• Wil je adverteren en zo dit initiatief mee overeind houden? De posities en vormen staan op de adverteren-pagina.

Achter de site zit een klein team vrijwilligers dat berichten vaak buiten de gewone werkuren oppakt; reken op een antwoord binnen enkele werkdagen. Voor echte spoed is mail nooit de weg: bel dan meteen 112.